Bienvenue sur le site officiel de Limerencia (ci-après dénommé le « Fournisseur de Services »). Les présentes Conditions constituent un accord entre le Fournisseur de Services et vous-même (l’Utilisateur) concernant la vente, la personnalisation, le service après-vente et autres prestations relatives aux boucles d’oreilles. En cliquant sur « Accepter » ou en utilisant les services du site, vous êtes réputé avoir accepté intégralement l’ensemble de ces Conditions ; en cas de désaccord, veuillez ne pas utiliser les services.

Le Fournisseur de Services vous propose la vente en ligne, la personnalisation, le conseil, la maintenance après-vente ainsi que les services de retour et d’échange pour les boucles d’oreilles Limerencia (confectionnées en matériaux hypoallergéniques, alliage de titane G23 et F136). Les services exacts sont régis par les fiches produits et les accords de commande du site. Le Fournisseur de Services se réserve le droit d’optimiser ses services suite aux mises à jour produits et ajustements de politique, avec préavis par annonce sur le site.

Vous avez le droit de recevoir des produits et services conformes à l’accord, de vous renseigner sur les matériaux et propriétés hypoallergéniques des articles et de formuler des suggestions d’amélioration des services. Vous devez fournir des informations de livraison et de personnalisation véridiques et précises, conserver vos identifiants de compte et porter ainsi qu’entretenir les produits correctement. Il est interdit de contrefaire la marque, de la diffamer malveillamment ou d’exercer des activités illégales et irrégulières.

Le Fournisseur de Services a le droit de fournir les produits et de percevoir les frais conformément à l’accord, de suspendre ou d’interrompre le service aux utilisateurs contrevenants, et d’utiliser raisonnablement vos données pour l’optimisation des services et la promotion de la marque. Le Fournisseur de Services garantit la qualité des produits, indique fidèlement les informations produit, assure la stricte confidentialité de vos données personnelles et répond rapidement aux demandes de conseil et de service après-vente.

Tous les frais sont soumis aux prix affichés sur le site et aux accords de commande ; vous devez régler le montant total dans les délais impartis. En cas de produit non conforme ou de manquement du Fournisseur de Services de son propre fait, les frais correspondants seront remboursés. Si vous mettez fin au service pour motifs personnels, aucun remboursement ne sera accordé.

Les retours et échanges sont autorisés en cas de défaut de qualité selon la politique après-vente du site, les frais logistiques étant à la charge du Fournisseur de Services. Aucun retour ou échange ne sera accepté en cas de dommage d’origine humaine ou de refus injustifié de réception du colis. En cas d’inconfort dû à une constitution physique individuelle lors du port de produits hypoallergéniques, le Fournisseur de Services n’assume aucune responsabilité mais fournira des conseils professionnels d’entretien après-vente.

L’ensemble des droits de propriété intellectuelle liés à la marque et aux produits Limerencia appartient au Fournisseur de Services ; toute atteinte est interdite. Les deux parties s’engagent à conserver la confidentialité de toutes les informations non publiques obtenues dans le cadre de la prestation de services.

Toute partie en manquement au contrat est responsable des pertes engendrées. Le Fournisseur de Services n’est pas responsable des pertes causées par force majeure, des motifs de tiers ou de votre faute personnelle.

Tout litige découlant des présentes Conditions sera réglé par voie de négociation entre les parties ; à défaut de négociation réussie, le litige sera porté devant le tribunal compétent du siège du Fournisseur de Services.

Le droit d’interprétation finale de ces Conditions appartient à la marque de boucles d’oreilles Limerencia. Les annonces du site et les règles des fiches produits sont considérées comme faisant partie intégrante des présentes Conditions.

Marque : Limerencia Email officiel : info@limerencia.com Date de mise à jour : 14 mai 2026