Términos del servicio

Términos de Servicio


Bienvenido a utilizar los servicios ofrecidos por el sitio web oficial de Limerencia (en adelante, el «Proveedor de Servicios»). Los presentes Términos constituyen un acuerdo entre el Proveedor de Servicios y usted (el Usuario) respecto a la venta, personalización, asistencia posventa y otros servicios de pendientes. Al hacer clic en «Aceptar» o utilizar los servicios del sitio web, se considerará que acepta plenamente todo el contenido de estos Términos; si no está de acuerdo, no utilice los servicios.

1. Ámbito de los Servicios


El Proveedor de Servicios le ofrece venta online, personalización, consultas, mantenimiento posventa, servicios de devolución y cambio de pendientes Limerencia (fabricados con materiales hipoalergénicos, aleación de titanio G23 y F136). Los servicios específicos se rigen por los detalles del producto y los acuerdos de pedido del sitio web. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de optimizar los servicios debido a actualizaciones de productos y ajustes de políticas, previo aviso mediante anuncios en el sitio web.

2. Derechos y Obligaciones del Usuario


Tiene derecho a recibir productos y servicios conforme al acuerdo, consultar los materiales del producto y sus propiedades hipoalergénicas, y presentar sugerencias sobre los servicios.

Debe proporcionar información de entrega y personalización veraz y precisa, conservar correctamente sus datos de cuenta y usar y mantener los productos de forma adecuada. Queda prohibido falsificar la marca, difamarla maliciosamente o realizar actividades ilegales e irregulares.

3. Derechos y Obligaciones del Proveedor de Servicios


El Proveedor de Servicios tiene derecho a suministrar productos y cobrar tarifas según lo acordado, suspender o finalizar el servicio a usuarios que infrinjan las normas, y utilizar razonablemente su información relevante para la optimización de servicios y promoción de la marca.

El Proveedor de Servicios garantiza la calidad del producto, etiqueta la información del producto de forma veraz, mantiene estrictamente la confidencialidad de sus datos personales y responde rápidamente a consultas y solicitudes posventa.

4. Tarifas y Pago


Todas las tarifas se rigen por los precios marcados en el sitio web y los acuerdos de pedido; usted debe abonar el importe total en plazo. Si el producto es defectuoso o el Proveedor de Servicios incumple el acuerdo por causa propia, se reembolsarán las tarifas correspondientes. Si usted cancela el servicio por motivos personales, no habrá reembolso.

5. Posventa, Devolución y Cambio


Se aceptan devoluciones y cambios por problemas de calidad del producto según la política posventa del sitio web, corriendo los gastos logísticos correspondientes a cargo del Proveedor de Servicios. No se aprobarán devoluciones ni cambios por daños causados por el usuario o rechazo injustificado de la recepción del paquete. En caso de malestar por diferencias de constitución física individual al usar productos hipoalergénicos, el Proveedor de Servicios no asumirá responsabilidad, pero brindará sugerencias profesionales de cuidado posventa.

6. Propiedad Intelectual y Confidencialidad


Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la marca y productos Limerencia pertenecen al Proveedor de Servicios, quedando prohibida cualquier infracción. Ambas partes mantendrán la confidencialidad de toda la información no pública obtenida durante la prestación del servicio.

7. Responsabilidad por Incumplimiento y Exención de Responsabilidad


Cualquier parte que incumpla el contrato será responsable de las pérdidas ocasionadas. El Proveedor de Servicios no se responsabiliza de pérdidas causadas por fuerza mayor, motivos de terceros o culpa personal del usuario.

8. Resolución de Conflictos


Cualquier disputa derivada de estos Términos se resolverá mediante negociación entre ambas partes; si la negociación fracasa, la disputa se someterá al juzgado de la localidad donde reside el Proveedor de Servicios.

9. Disposiciones Generales


El derecho de interpretación final de estos Términos corresponde a la marca de pendientes Limerencia. Los anuncios del sitio web y las normas en las páginas de detalles del producto se consideran parte integrante de los presentes Términos.

Datos del Proveedor de Servicios


Marca: Limerencia

Correo oficial: info@limerencia.com

Fecha de actualización: 14 de mayo de 2026